Tools von comrce: Die perfekte Ergänzung für dein Billbee-Setup
Von Auftragsabwicklung bis Buchhaltung, Kundenservice und Lagerverwaltung – comrce macht’s rund
Von Auftragsabwicklung bis Buchhaltung, Kundenservice und Lagerverwaltung – comrce macht’s rund
Billbee – das Herzstück der Auftragsabwicklung im comrce Hub
Billbee ist deine All-in-One-Lösung für Multichannel-Auftragsabwicklung – aber manche Prozesse brauchen spezialisierte Partner. Genau dafür gibt es den comrce-Softwarehub: Er verbindet Tools wie VentoryOne, Replyco und Amainvoice zu einem perfekt abgestimmten System.
Warum comrce statt All-in-One?
Billbee deckt bereits viele Kernprozesse für den Online-Handel ab – aber kein Tool kann alles perfekt. Deshalb ist Billbee Teil des comrce-Softwarehubs: In Kombination mit Replyco für den Kundenservice, Amainvoice für Amazon-konforme Finanzdokumente und VentoryOne für Lager und Nachbestellung entsteht ein starkes, ineinandergreifendes System.
Warum das besser ist als eine All-in-One-Lösung?
Weil du bei comrce keine faulen Kompromisse eingehen musst. Jedes Tool ist Spezialist auf seinem Gebiet – mit der Tiefe, die du im Tagesgeschäft brauchst. Und weil alle Tools modular kombinierbar sind, wächst dein Setup einfach mit deinem Business mit.
Mit Replyco bringst du Ordnung in deine Kundenkommunikation – kanalübergreifend, automatisiert und direkt verknüpft mit deinen Aufträgen in Billbee. Die Verbindung macht dein Kundenservice-Team deutlich effizienter, denn dank übernommener Bestell- und Kundendaten aus Billbee lassen sich Anfragen gezielter beantworten, automatisieren und personalisieren.
Empfehlenswert ist die Kombination, wenn du:
Replyco zeigt deinem Support-Team alle relevanten Infos zu einer Bestellung sofort an: Produkte, Zahlungsstatus, Versandadresse und Verkaufskanal – übersichtlich an einem Ort. Das spart zeitraubende Recherchen in Billbee und anderen Tools und ermöglicht schnelle, fundierte Antworten auf Kundenanfragen.
Fragen zum Paketstatus beantwortest du in Zukunft direkt aus Replyco heraus. Dank der Anbindung an Billbee siehst du dort den aktuellen Sendungsstatus und die Trackingnummer – ohne Systemwechsel. Das erhöht die Transparenz und spart Rückfragen bei Versanddienstleistern oder in deinem Shop-Backend.
Replyco ergänzt die Bestelldaten aus Billbee um smarte Kommunikationsfunktionen. So lassen sich automatisierte Antworten je nach Bestellstatus auslösen oder personalisierte Nachrichten verschicken – alles aus einer Hand. Das macht deinen Support effizienter und deinen Service spürbar besser.
Replyco erkennt mögliche Bestellprobleme wie Lieferverzögerungen, Zahlungsfehler oder unvollständige Adressen direkt im System – noch bevor deine Kund:innen sich melden. So kannst du rechtzeitig reagieren und Lösungen anbieten, bevor Unzufriedenheit entsteht. Das sorgt für ein proaktives und professionelles Support-Erlebnis.
Replyco sammelt Nachrichten aus all deinen Verkaufskanälen – von Amazon bis Shopify – in einem zentralen Posteingang. In Kombination mit den Billbee-Bestelldaten kannst du alle Anfragen kanalübergreifend und ohne Systemwechsel bearbeiten. Das spart Zeit und vereinfacht den gesamten Kommunikationsprozess deutlich.
Replyco zentralisiert deine komplette Kundenkommunikation – über Amazon, eBay, Shop & Co. Jetzt 14 Tage statt nur 7 Tage lang kostenlos testen.
Wenn du deine Bestände kanalübergreifend im Blick behalten und deine Lagerprozesse skalierbar organisieren möchtest, ist die Anbindung von VentoryOne an Billbee die perfekte Lösung. VentoryOne übernimmt die zentrale Lager- und Bestandsverwaltung, während Billbee alle Bestellungen bündelt und Versandprozesse steuert. So laufen Einkauf, Lager, Bestellung und Versand nahtlos zusammen.
Die Verbindung lohnt sich für dich, wenn du:
VentoryOne berechnet nicht nur die optimale Nachbestellmenge, sondern überträgt die Bestellung auf Wunsch direkt an deinen Fulfillment-Dienstleister, Spediteur oder Lieferanten. Du bestimmst die Regeln, VentoryOne übernimmt den Rest. Das reduziert manuellen Aufwand, beschleunigt den Warenfluss und verhindert Out-of-Stock-Situationen – ganz ohne Zwischenschritte.
Wenn du Sets oder Bundles über Billbee verkaufst, sorgt VentoryOne dafür, dass alle enthaltenen Einzelartikel automatisch erkannt und vom Lagerbestand abgezogen werden. So bleibt dein Bestand immer korrekt, auch bei komplexen Produktkombinationen. Überverkäufe werden vermieden – und deine Lagerführung bleibt einfach und zuverlässig.
VentoryOne macht die Erstellung von FBA-Einsendungen deutlich leichter. Auf Basis deiner Verkaufsdaten werden optimale Lieferpläne generiert – inklusive Labels und Versanddokumenten. Mit wenigen Klicks ist alles vorbereitet. Deine Artikel werden korrekt erfasst und effizient an Amazon geliefert – ohne manuelle Fehler oder unnötigen Zeitaufwand.
VentoryOne berechnet für dich, wann und wie viel du nachbestellen solltest. So vermeidest du unnötig hohe Lagerbestände und bleibst trotzdem lieferfähig. Dein Kapital bleibt frei für wichtigere Investitionen, während dein Lagerbestand effizient gesteuert wird. Das schützt deinen Cashflow und verhindert teure Engpässe.
VentoryOne analysiert deine Verkaufszahlen, Saisonalitäten, Lieferzeiten und mehr – und erstellt daraus präzise Bestellvorschläge. Du erhältst zum idealen Zeitpunkt Empfehlungen für die richtige Menge. Das verhindert Out-of-Stocks, sichert deine Lieferfähigkeit und steigert die Zufriedenheit deiner Kund:innen spürbar.
Teste VentoryOne jetzt 14 Tage kostenlos und starte danach mit einem kostenlosen Monat durch – für automatisierte Nachbestellungen, optimierte Lagerbestände und weniger Überverkäufe.
Die Kombination von Amainvoice und Billbee ist ideal für Amazon-Seller, die ihre Buchhaltung für Amazon professionell auslagern möchten. Während Amainvoice speziell für die steuerlich korrekte Abbildung deiner Amazon-Verkäufe sorgt, bleibt Billbee dein zentrales Tool für operative Prozesse wie Versand, Kanalsynchronisation und Auftragsmanagement.
Besonders sinnvoll ist die Kombination, wenn du:
Wer über PAN EU oder andere Amazon-Programme im Ausland verkauft, kennt die Herausforderungen bei der Umsatzsteuer. Amainvoice erkennt automatisch das Lieferland, wendet den korrekten Steuersatz an und bereitet alle Daten für OSS oder IOSS korrekt auf. So sparst du dir und deiner Steuerberatung viel manuelle Arbeit, was zudem Geld spart – und kannst dich voll auf dein Geschäft konzentrieren.
Amainvoice wertet Daten aus Amazons "VCS" und "VCS Lite" präzise aus, ergänzt fehlende Informationen und korrigiert fehlerhafte Rechnungen. Damit wird deine Amazon-Buchhaltung konform, prüfungssicher und für Steuerberater:innen problemlos nutzbar – egal ob aus Deutschland oder dem Ausland. Ideal auch als Erweiterung zum Funktionsumfang von Billbee.
Während Billbee sich um die effiziente Versandabwicklung deiner FBM-Bestellungen kümmert, übernimmt Amainvoice die rechtssichere Rechnungsstellung – automatisch und korrekt. So laufen Versand und Buchhaltung Hand in Hand, ohne Mehraufwand für dich. Dein Workflow bleibt klar strukturiert und steuerlich auf der sicheren Seite.
Gebühren, Werbekosten, Rücknahmen und andere Amazon-spezifische Abzüge sind komplex. Amainvoice erkennt diese automatisch, ordnet sie korrekt zu und erstellt saubere Buchungssätze. Das sorgt für eine transparente Finanzbuchhaltung, die alle Besonderheiten deines Amazon-Geschäfts berücksichtigt – ohne manuelle Fehlerquellen.
Amainvoice erstellt für dich einen perfekt aufbereiteten DATEV-Export deiner Amazon-Transaktionen – inklusive Umsätzen, Gebühren, Versandkosten und Steuern. Die Daten werden automatisch aus Billbee ergänzt, sodass du den Buchungsdatenservice direkt aus Amainvoice starten kannst. Dein:e Steuerberater:in kann die Daten sofort weiterverarbeiten – das spart Zeit, senkt Kosten und macht deine Buchhaltung deutlich effizienter.
Teste Amainvoice 14 Tage kostenlos und profitiere danach von einem weiteren kostenlosen Monat – ideal, um deine Amazon-Buchhaltung endlich effizient und steuerkonform zu automatisieren.
