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Replyco – die Helpdesk Software für Online-Händler:innen
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Das Wechseln zwischen verschiedenen Plattformen war gestern! Mit Replyco erledigst du die Beantwortung von Tickets im Handumdrehen in nur einem System.
Lass' dir von den KI-Features von Replyco beim Beantworten deiner Supporttickets unter die Arme greifen - schnell, einfach und effizient.
Die zahlreichen Automatisierungsmöglichkeiten ermöglichen es dir, rund um die Uhr mit deinen Kund:innen in Kontakt zu stehen und ihnen weiterzuhelfen.
Replyco bietet dir ein einfaches und übersichtlich aufbereitetes Reporting, mit dem du Zugang zu deinen wichtigsten Metriken und E-Commerce-Daten erhältst.
Die Zusammenarbeit innerhalb eines Support-Teams kann ein erfolgskritischer Aspekt sein. Replyco bietet dir eine Vielzahl an Features, die eine smarte und kosteneffiziente Zusammenarbeit im Team ermöglichen.
Bleibe mit deinen Kund:innen in Kontakt – mit In-App-Support für alles von Social Messaging und Direktnachrichten bis hin zu Live-Chat. Alle deine Nachrichtenverläufe an einem Ort - für einfachen und optimierten Chat-Support.
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Replyco bietet dir Schnittstellen zu den wichtigsten Verkaufskanälen und Social-Media-Plattformen, um mit deinen Kund:innen in Kontakt zu bleiben, wo sie sich gerade befinden.
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